Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION – LAYI

Zones de livraison
LAYI livre actuellement les commandes en France métropolitaine.

Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables après l’expédition de la commande.

Frais de livraison
La livraison standard est facturée 3,90 €.
La livraison est offerte à partir de 45 € d’achat.

Traitement des commandes
Après validation de votre commande, celle-ci est préparée et transmise à notre partenaire logistique. Vous recevrez les informations de suivi lorsqu’elles seront disponibles.

Retards de livraison
Les délais indiqués sont estimatifs. Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir pendant l’acheminement.

Adresse de livraison incorrecte
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de sa commande. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite afin que nous puissions vérifier si une modification est encore possible avant l’expédition.

Colis non reçu ou problème de livraison
En cas de problème avec votre livraison, contactez le service client LAYI en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation.